Medir y analizar a los usuarios que interactúan con las tecnologías, viendo el cómo, el por qué y en qué circunstancias es clave para crear un plan a medida.
Por medio de diversas metodologías de investigación realizamos una auditoría a su empresa que nos servirá de base para conocer sus puntos fuertes y débiles. Ésto nos permitirá diseñar un plan de acción a corto, medio y largo plazo.
¿De qué medios tecnológicos dispones?
Nuestra auditoría permitirá definir las debilidades y fortalezas tecnológicas de la empresa y definir las acciones posteriores a desarrollar.
Nuestro objetivo es conseguir que todas las personas y sectores implicados en cada uno de los procesos operen de forma más productiva en sus actividades diarias.
¿Cómo realizan las tareas los usuarios?
Analizamos su caso de forma individual, la forma en la que los
usuarios interactúan con las tecnologías para diseñar y desarrollar sistemas intuitivos y fáciles de usar.
Aplicamos diversas técnicas de evaluación que nos permiten medir los ratios de eficacia, eficiencia y satisfacción en el uso de un sistema.
¿Quiénes son los usuarios?
No sólo vemos 'usuarios', vemos personas con responsabilidades, tareas,
emociones, expectaciones y patrones mentales.
Analizamos sus perfiles para adecuar las tecnologías necesarias,
siempre teniendo en cuenta los objetivos de su empresa.
Una vez realizada la auditoría, nos encargamos de la planificación, diseño, desarollo e implementación de una solución única y adaptada a nuestros clientes.
Adecuamos la implementación atendiendo a las necesidades prioritarias, y todo de una manera gradual, para que los cambios se realicen de la manera más óptima.
¿Cómo te adaptamos la tecnología?
El diseño centrado en el usuario es una disciplina del diseño de sistemas interactivos (software, sitios web, aplicaciones web y dispositivos interactivos) que se centra en el usuario del mismo con el único fin de proporcionarle una experiencia de uso positiva.
Con esta metodología conseguimos sistemas interactivos cómodos y amigables para el usuario.
¿Cómo será la interactividad del sistema?
El prototipado es una es la simulación visual de los aspectos interactivos del sistema.
Esta técnica consiste en la creación de bocetos donde describir las características y funcionalidades del sistema interactivo según la información obtenida de los usuarios en las fases anteriores.
¿Cómo clasificar la información?
La técnica de 'card sorting' se basa en la observación de cómo los usuarios
agrupan y asocian entre sí un número predeterminado de tarjetas etiquetadas con
las diferentes opciones que tendrá el producto a diseñar.
De esta forma es posible organizar y clasificar la información conforme a su modelo mental.
Sabemos que la clave de un buen trabajo es la continua adaptación a cambios, la evolución.
De una manera activa, a través de un continuo diálogo con nuestros clientes, realizamos observaciones periódicas acerca
de la evolución de los productos implementados, atención de incidencias, planteamiento de nuevos productos, etc.
Asesoramos acerca de las leyes vigentes relacionadas con las tecnologías de la información y políticas de seguridad (LSSI, LOPD, ...).
Todos nuestros servicios y productos desarrollados para nuestros clientes están adecuados a dichas leyes.
Damos soporte y apoyo a nuestros clientes en la toma de decisiones ante operaciones comerciales
relacionadas con las tecnologías, cerciorándonos que se adecúen a las necesidades reales a corto y largo
plazo: compra, contratación, renovación de equipos informáticos, servicios de telefonía, internet y publicitarios.
IGNEOMA, S.L., somos nosotros, nuestros servicios, nuestros clientes y los que no lo son, nuestros problemas, éxitos, retos y los suyos. Es más que la suma de sus partes.
Esta es nuestra meta, conseguir que veas en nosotros a tus propios aliados, una figura independiente en quien confiar y con quien poder contar a la hora de tomar decisiones relacionadas con las tecnologías.
Nuestros principios se fundamentan en la economía social, principios de independencia y transparencia.
No estamos sometidos a condiciones comerciales de venta ni recibimos comisiones de ninguna entidad,
por lo que todas nuestras aportaciones, decisiones y recomendaciones son libres de cualquier otro interés
distinto de aquel que beneficia exclusivamente a nuestros clientes.
Nuestro objetivo son las personas, mejorar su interacción con las tecnologías. Para llevar ésto a cabo estamos constantemente formándonos de manera multidisciplinar,
para estar a la altura de los nuevos retos que se nos presentan.
IGNEOMA está formado por personas apasionadas en diferentes áreas: programación, tecnología, ciencias sociales, diseño, etc.
Buscamos personas que no sólo busquen un trabajo sino una experiencia laboral positiva, donde poder crecer, compartir conocimiento y desarrollar tecnología evolutiva.
Ayudamos a dar forma y transformar en realidad ideas innovadoras.
Parte de nuestra actividad se centra en diseño y desarrollo de proyectos e iniciativas. También buscamos colaboradoras, empresas o personas
para trabajar conjuntamente.
Buscamos colaboradores
Con la realización de nuestras auditorías podemos conocer su trabajo con el fin de adaptar la tecnología a su negocio y ayudarle a trabajar más cómodamente.
Actualmente estamos inmersos en diferentes iniciativas.
Con la realización de nuestras auditorías podemos conocer su trabajo con el fin de adaptar la tecnología a su negocio y ayudarle a trabajar más cómodamente.
Auditamos de una manera selecta las tecnologías que utilizamos para realizar nuestros servicios.
Además nuestro departamento tecnológico se encarga de diseñar nuevas tecnologías a partir de las existentes creando nuevas funcionalidades.
Desde el laboratorio buscamos las mejores herramientas de investigación y testeo, así como perfeccionamiento de las metodologías.
Conoce más acerca de: evaluación heurística, estudios benchmark, mouse-tracking, técnica Personas, monitor de la Experiencia de Usuario, Focus Groups, entrevistas individuales, etc.
Nuestro laboratorio desarrolla las herramientas que hacen posible un sistema de información y organización eficaz y exclusivo,
acompasando nuestros pasos a los de su empresa para así proporcionarle una tecnología evolutiva que se ajuste a sus necesidades actuales y futuras.
Para tener éxito, se necesita un profundo entendimiento de la tecnología que rodea cada actividad.
Con la realización de nuestras auditorías podemos conocer su trabajo con el fin de adaptar la tecnología a su negocio y ayudarle a trabajar más cómodamente.
Para tener éxito, se necesita un profundo entendimiento de la tecnología que rodea cada actividad.
Con la realización de nuestras auditorías podemos conocer su trabajo con el fin de adaptar la tecnología a su negocio y ayudarle a trabajar más cómodamente.
Accede a nuestro blog para acceder a las noticias y novedades. También enlazamos a artículos y estudios de particular interés sobre la IHC (Interacción Humano-Computadora).
Para tener éxito, se necesita un profundo entendimiento de la tecnología que rodea cada actividad.
Con la realización de nuestras auditorías podemos conocer su trabajo con el fin de adaptar la tecnología a su negocio y ayudarle a trabajar más cómodamente.
Horario de Atención Telefónica
Para contactar con nosotros por vía telefónica o vía skype, tenga en cuenta nuestros horarios de atención al público.
De lunes a viernes, atenderemos sus llamadas desde las 10:00 hasta las 14:00. Excluidos los festivos.
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Para cualquier consulta fuera del horario de atención telefónica, utilice el correo electrónico o los
formularios disponibles en la web; ambos disponibles las 24 horas del día los 365 días del año.
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Seleccione la fecha concreta en la que quiere recibir la visita de nuestros auditores y nos
pondremos en contacto con usted para confirmárselo.
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